Kampagne erstellen
Der dreistufige Kampagnen-Assistent von Owlat im Detail: Einrichtung, Inhalt sowie Prüfen & Senden.
Eine Kampagne ist ein einmaliger oder geplanter E-Mail-Versand an genau ein Thema oder ein Segment. Ob Sie einen Produktstart ankündigen, einen Newsletter verschicken oder eine Aktion durchführen — der Kampagnen-Assistent führt Sie in einer festen Reihenfolge durch drei Schritte: Einrichtung → Inhalt → Prüfen. A/B-Tests sind ein optionaler Aufklapp-Bereich innerhalb des Schritts „Einrichtung“, sodass eine einfache Kampagne damit nie in Berührung kommt.
Voraussetzungen
Bevor Sie eine Kampagne erstellen, sollten Sie Folgendes bereithalten:
- Eine verifizierte Versanddomain unter Einstellungen > Domains (Ihre Absenderadresse muss sie verwenden, sonst wird der Versand blockiert)
- Mindestens ein Thema mit Abonnenten oder ein gespeichertes Segment als Zielgruppe
- Optional eine bestehende Marketing-E-Mail-Vorlage — oder Sie lassen den Assistenten eine neue für Sie anlegen
Eine Kampagne adressiert immer genau eine Zielgruppe: ein Thema oder ein Segment. Es gibt weder eine Option „alle Abonnenten“ noch eine Möglichkeit, Zielgruppen zu kombinieren. Um eine breitere Gruppe zu erreichen, erstellen Sie zunächst ein Segment.
Schritt für Schritt
Neue Kampagne starten
Öffnen Sie Kampagnen in der Seitenleiste des Dashboards und klicken Sie oben rechts auf Neue Kampagne. Damit öffnet sich der dreistufige Assistent.
Einrichtung
Der Assistent startet mit dem Schritt Einrichtung, der Absenderangaben und Zielgruppe auf einem Bildschirm zusammenführt.
Füllen Sie die Absenderangaben aus:
| Feld | Pflichtfeld | Hinweise |
|---|---|---|
| Kampagnenname | Ja | Nur eine interne Bezeichnung — Empfänger sehen sie nie (z. B. „Sommer-Newsletter 2026“). |
| Absendername | Ja | Der Name, den Empfänger in ihrem Posteingang sehen (z. B. „John von Acme Inc“). |
| Absender-E-Mail | Ja | Die Adresse, von der die Kampagne versendet wird. Ihre Domain muss verifiziert sein. |
| Antwortadresse (Reply-to) | Nein | Wohin Antworten gehen. Leer lassen, um die Absender-E-Mail zu verwenden. |
Während Sie die Absender-E-Mail eingeben, prüft Owlat den Verifizierungsstatus der Domain. Ist die Domain nicht registriert oder nicht verifiziert, erscheint eine Warnung — Sie können weiter bearbeiten, aber der Versand bleibt gesperrt, bis die Domain unter Einstellungen > Domains verifiziert ist.
Wählen Sie anschließend genau eine Zielgruppe:
- Bestimmtes Thema — Versand an Kontakte, die ein Thema abonniert haben. Kontakte ohne E-Mail-Adresse, mit Abmeldung oder Sperre sowie Kontakte ohne abgeschlossenes Double-Opt-in werden automatisch ausgeschlossen.
- Gespeichertes Segment — Versand an alle Kontakte, die den Kriterien eines gespeicherten Segments entsprechen.
Owlat zeigt für Ihre Auswahl eine geschätzte Anzahl berechtigter Empfänger an. Bei einem Thema erfahren Sie zusätzlich, wie viele Kontakte ausgeschlossen werden und warum.
Ein Segment adressiert alle passenden Kontakte unabhängig vom Themen-Abonnement, und manche haben das Double-Opt-in möglicherweise nicht abgeschlossen. Da es kein konkretes Thema zum Verlassen gibt, verzichten Segment-Versände auf den Abmeldelink im E-Mail-Text — ein List-Unsubscribe-Header wird jedoch weiterhin gesetzt, sodass Mail-Clients eine Ein-Klick-Abmeldung anbieten können (die den Kontakt aus allen Themen entfernt). Bevorzugen Sie eine Themen-Zielgruppe, wenn Sie vollständiges Opt-in und eine Abmeldung im E-Mail-Text benötigen.
A/B-Test hinzufügen (optional). Am Ende des Schritts „Einrichtung“ öffnet ein unauffälliger Link A/B-Test hinzufügen eine eingebettete Konfiguration. Lassen Sie ihn geschlossen, um eine einzige Version zu versenden; öffnen Sie ihn, um Ihre Kampagne als Split-Test zu fahren:
| Einstellung | Optionen |
|---|---|
| Testart | Betreffzeile (gleicher Inhalt, unterschiedliche Betreffe) oder E-Mail-Inhalt (zwei verschiedene Vorlagen). |
| Aufteilung in Prozent | 10–50 % — jede Variante geht an diesen Anteil der Zielgruppe; die Gewinnervariante geht an den Rest. |
| Gewinnerkriterium | Beste Öffnungsrate, beste Klickrate oder manuelle Auswahl. |
| Testdauer | 1–24 Stunden, bevor die Gewinnervariante automatisch bestimmt wird (wird bei manueller Auswahl nicht angezeigt). |
Betreffzeile und Vorlage von Variante A sind die, die Sie im Schritt Inhalt festlegen — Sie können den Test also jetzt hinzufügen und die E-Mail anschließend fertigstellen.
Inhalt
Wählen Sie die E-Mail aus, die diese Kampagne versendet, und legen Sie dann den Betreff fest:
- Bestehende Marketing-E-Mail verwenden — wählen Sie aus Ihren gespeicherten Marketing-Vorlagen (Suche nach Name oder Betreff). Die Vorlage wird mit der Kampagne verknüpft; Ihre Originalvorlage wird referenziert, nicht kopiert.
- Neue Marketing-E-Mail-Vorlage erstellen — vergeben Sie einen Namen, und Owlat legt beim Fortfahren einen frischen Entwurf einer Marketing-Vorlage an, der mit dieser Kampagne verknüpft ist.
Geben Sie anschließend den E-Mail-Betreff ein (Pflichtfeld). In diesem Schritt erscheinen ausschließlich Vorlagen vom Typ Marketing — transaktionale Vorlagen werden nicht aufgeführt.
Sie können den Inhalt der verknüpften E-Mail auch nach dem Erstellen der Kampagne bearbeiten. Die detaillierte visuelle Gestaltung findet im E-Mail-Editor statt, nicht in diesem Assistenten.
Prüfen & Senden
Der letzte Schritt fasst alles zusammen — Kampagnenname, Absenderangaben, Zielgruppe, E-Mail-Inhalt und eine eventuelle A/B-Test-Konfiguration. Jeder Abschnitt hat ein Stiftsymbol, mit dem Sie zurückspringen und bearbeiten können.
Senden Sie zuerst einen Test. Nutzen Sie Test-E-Mail senden, um eine echte Kopie der Kampagne an die Adresse eines Ihrer eigenen Teammitglieder zuzustellen, bevor Sie tatsächlich versenden.
Wählen Sie dann den Versandzeitpunkt:
- Jetzt senden — die Zustellung an alle berechtigten Empfänger beginnt sofort.
- Für später planen — wählen Sie Datum und Uhrzeit. Optional aktivieren Sie Zur Ortszeit des Empfängers senden, um zur gewählten Uhrzeit in der jeweiligen Zeitzone des Kontakts zuzustellen (Kontakte ohne Zeitzone erhalten die E-Mail zu Ihrer gewählten Zeit).
Ist die Domain der Absender-E-Mail nicht verifiziert, ist die Senden-Schaltfläche deaktiviert und der Grund wird angezeigt. Nach Ihrer Bestätigung stellt Owlat die Kampagne in die Warteschlange oder plant sie ein und bringt Sie zurück zur Kampagnenliste.
Test-E-Mail senden
Klicken Sie im Schritt Prüfen auf Test senden und geben Sie die Adresse ein. Owlat versendet eine echte, vollständig gerenderte Kopie der Kampagnen-E-Mail — mit derselben Engine wie beim Live-Versand —, sodass Sie Links, Bilder und Personalisierung im eigenen Posteingang prüfen können.
Aus Sicherheitsgründen können Test-E-Mails nur an Adressen gesendet werden, die zu den eigenen Teammitgliedern Ihrer Organisation gehören — nicht an beliebige externe Adressen. Testversände sind außerdem pro Benutzer ratenbegrenzt.
Senden Sie sich vor dem echten Versand immer einen Test. Der Kampagnen-Assistent bietet keine In-App-Vorschau des Renderings; die Test-E-Mail ist der Weg, das Erscheinungsbild zu bestätigen. Die detaillierte visuelle Bearbeitung findet im E-Mail-Editor statt.
Tipps für bessere Kampagnen
- Betreff personalisieren — Variablen wie
{{firstName}}im E-Mail-Betreff können die Öffnungsrate steigern. - Betreffzeilen kurz halten — unter etwa 50 Zeichen liest sich besser auf Mobilgeräten.
- Gezielt A/B-testen — beginnen Sie mit Betreffzeilen-Tests; sie sind am einfachsten zu interpretieren.
- Für Relevanz segmentieren — zielgerichtete Inhalte an eine fokussierte Gruppe schlagen den Rundumschlag an alle.
Nächste Schritte
- A/B-Tests -- erfahren Sie, wie Sie Betreffzeilen und Inhalte im Split-Test vergleichen
- Zustellbarkeit -- sorgen Sie dafür, dass Ihre E-Mails im Posteingang landen
- Kampagne senden & überwachen -- versenden Sie Ihre Kampagne und verfolgen Sie die Ergebnisse