KI-Assistent

Owlats mehrstufiger, streamender KI-Assistent mit Tool-Calling — eine private Chat-Oberfläche, die Ihren Workspace durchsuchen und Texte entwerfen kann, plus @assistant-Antworten im Team-Chat.

Der KI-Assistent ist ein dialogfähiger Helfer, der die eigenen Daten Ihres Workspace durchsuchen kann — Wissen, Dateien, Kontakte, Vorlagen und Kampagnen — und auf Wunsch E-Mail- und Kampagnentexte entwirft. Anders als ein einmaliges Suchfeld führt er ein mehrstufiges Gespräch, streamt seine Antwort während des Schreibens und zeigt Ihnen, welche Tools er verwendet hat. Er ist unter Dashboard → Assistent (/dashboard/assistant) zu finden und lässt sich außerdem im Team-Chat mit @assistant hinzuziehen.

Hinter einem Feature-Flag

Der Assistent ist durch das Feature-Flag ai.assistant abgesichert (das wiederum das Master-Flag ai und einen konfigurierten LLM-Anbieter voraussetzt) und ist standardmäßig deaktiviert. Ein Owner oder Admin aktiviert ihn unter Feature-Flags. Die Erwähnung @assistant im Team-Chat benötigt zusätzlich das Flag chat.

Der persönliche Assistent

/dashboard/assistant ist eine private Oberfläche im Stil von ChatGPT. Jede Konversation gehört Ihnen — kein anderes Teammitglied kann Ihre Konversationen sehen, und Sie können mehrere gleichzeitig führen (eine pro Thema). Starten Sie eine neue mit Neuer Chat, löschen Sie Konversationen aus der Liste und nehmen Sie einen alten Verlauf jederzeit wieder auf.

Während der Assistent antwortet, streamt seine Antwort Token für Token herein. Muss er etwas nachschlagen, ruft er zuerst ein Tool auf; Sie sehen dann eine aufklappbare Karte, die zeigt, welches Tool gelaufen ist (z. B. Wissen durchsucht), bevor die Antwort weitergeht. Mit Stopp beenden Sie eine Antwort vorzeitig — was bereits gestreamt wurde, bleibt erhalten.

Was der Assistent kann

Der Assistent verfügt über einen festen Satz von Lese- und Entwurfs-Tools. Er kann alles finden und darüber schlussfolgern, was Sie selbst sehen könnten, und er kann Entwürfe für Sie schreiben — aber er kann niemals Mail versenden, einen Kontakt ändern oder von sich aus irgendeinen Zustand im Workspace verändern.

ToolWas es tut
Wissen durchsuchenHybride Suche über den Wissensgraphen — Fakten, Entscheidungen und Präferenzen, die aus Ihren Konversationen extrahiert wurden.
Dateien durchsuchenSemantische Suche über Ihre hochgeladenen Dateien.
Workspace durchsuchenVolltextsuche über Kontakte, E-Mail-Vorlagen, transaktionale E-Mails und Kampagnen.
Kampagnen- / E-Mail-StatistikenZustell-, Öffnungs-, Klick-, Bounce- und Abmeldezahlen für eine Kampagne oder über einen aktuellen Zeitraum.
E-Mail-Antwort entwerfenSchreibt nach Ihren Vorgaben eine professionelle E-Mail an einen Kontakt — als Text zurückgegeben, den Sie prüfen und selbst versenden.
Kampagnentext entwerfenSchreibt Betreff + Textkörper einer Kampagne aus einem Briefing — als Text zurückgegeben.

Fördern die Tools nichts Relevantes zutage, sagt der Assistent das, statt eine Antwort zu erfinden.

@assistant im Team-Chat

Erwähnen Sie in einem beliebigen Kanal oder einer DM @assistant, um die KI ins Gespräch zu holen. Sie liest die jüngsten Nachrichten im Raum als Kontext, kann dieselben Tools aufrufen und postet eine gestreamte Antwort, die alle im Raum sehen können. Nutzen Sie das, um einen Verlauf zusammenzufassen, eine Zahl herauszusuchen oder gemeinsam eine Antwort zu entwerfen. Der Assistent antwortet nur, wenn er ausdrücklich erwähnt wird — er schaltet sich niemals von selbst in ein Gespräch zwischen Menschen ein.

Datenschutz & Sicherheit

  • Persönliche Konversationen sind privat für ihre Besitzerin oder ihren Besitzer; @assistant-Antworten in einem Raum sind für dessen Mitglieder sichtbar, wie jede andere Nachricht auch.
  • Der Assistent liest die Daten Ihrer Organisation organisationsweit (derselbe Trusted-Member-Geltungsbereich, der über alle KI-Funktionen von Owlat hinweg verwendet wird). Jedes Tool läuft in diesem Geltungsbereich — es kann keine Daten außerhalb Ihres Workspace erreichen.
  • Abgerufene Inhalte werden als Daten behandelt, niemals als Anweisungen. Text aus E-Mails, Dateien oder Kontaktdatensätzen wird auf Prompt-Injection-Versuche geprüft und zurückgehalten, bevor er das Modell erreicht — ein bösartiges Dokument kann den Assistenten also nicht kapern.
  • Die Entwurfs-Tools liefern ausschließlich Text zurück. Nichts, was der Assistent tut, versendet eine E-Mail oder schreibt in Ihre Daten — Sie behalten die Kontrolle über jede Aktion.
  • Tokenverbrauch und Modell werden pro Konversation erfasst, damit KI-Kosten in Ihrem bestehenden Nutzungsreporting sichtbar bleiben. Eine Obergrenze für Tool-Schritte pro Zug und ein Ratenlimit pro Benutzer halten Endlosschleifen in Schach.
Bring your own model

Der Assistent nutzt den LLM-Anbieter, den Sie für Owlat konfiguriert haben (OpenAI, OpenRouter, ein lokales Ollama-Modell oder einen OpenAI-kompatiblen Claude-Proxy). Tool-Calling setzt ein Modell voraus, das Function Calling unterstützt. Zur Anbieterkonfiguration siehe Feature-Flags.