[{"data":1,"prerenderedAt":544},["ShallowReactive",2],{"search-de":3,"content-de-guide\u002Faccount":4,"surround-de-\u002Fguide\u002Faccount":536},[],{"id":5,"title":6,"body":7,"description":528,"extension":529,"meta":530,"navigation":531,"path":532,"seo":533,"stem":534,"__hash__":535},"content_de\u002F1.guide\u002F37.account.md","Ihr Konto & Ihre Daten",{"type":8,"value":9,"toc":512},"minimark",[10,14,27,32,38,96,101,108,111,127,134,142,146,153,162,259,270,274,281,320,323,336,343,347,354,462,473,477,487,490,500,507],[11,12,13],"p",{},"Diese Seite behandelt die persönlichen Kontoeinstellungen, die außerhalb der eigentlichen Marketing-Werkzeuge liegen: den Export Ihrer Daten, das Löschen Ihres Kontos, die Einstiegs-Checkliste auf Ihrem Dashboard und das öffentliche Präferenzzentrum, über das Ihre Kontakte ihre Abonnements verwalten.",[11,15,16,17,21,22,26],{},"Die Kontoverwaltung liegt unter ",[18,19,20],"strong",{},"Einstellungen > Kontoverwaltung"," (",[23,24,25],"code",{},"\u002Fdashboard\u002Fpreferences\u002Faccount",").",[28,29,31],"h2",{"id":30},"ihre-daten-exportieren","Ihre Daten exportieren",[11,33,34,35,37],{},"Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten über die Karte ",[18,36,31],{}," herunterladen. Es gibt zwei Formate.",[39,40,41,60],"table",{},[42,43,44],"thead",{},[45,46,47,51,54,57],"tr",{},[48,49,50],"th",{},"Export",[48,52,53],{},"Format",[48,55,56],{},"Umfang",[48,58,59],{},"Wer ihn ausführen kann",[61,62,63,80],"tbody",{},[45,64,65,71,74,77],{},[66,67,68],"td",{},[18,69,70],{},"Vollständiger Datenexport",[66,72,73],{},"JSON",[66,75,76],{},"Ihr Profil plus jedes Team, dem Sie angehören, und die darin enthaltenen Daten",[66,78,79],{},"Jede angemeldete Person",[45,81,82,87,90,93],{},[66,83,84],{},[18,85,86],{},"Kontakt-Export",[66,88,89],{},"CSV",[66,91,92],{},"Ihre Kontakte mit ihren Eigenschaftswerten und Themen-Mitgliedschaften",[66,94,95],{},"Owner und Admins",[97,98,100],"h3",{"id":99},"vollständiger-datenexport-json","Vollständiger Datenexport (JSON)",[11,102,103,104,107],{},"Der JSON-Export bündelt Ihr Profil (E-Mail-Adresse, Name, Bild, Erstellungs-\u002FÄnderungszeitstempel) zusammen mit jeder Organisation, in der Sie Mitglied sind, und Ihrer Rolle darin. Für jede Organisation enthält er Kontakte, Kontakteigenschaften, Themen, E-Mail-Vorlagen, Kampagnen, Automationen, transaktionale E-Mails, Segmente, Domains, Formular-Endpunkte und blockierte E-Mail-Adressen, dazu einen ",[23,105,106],{},"exportedAt","-Zeitstempel.",[11,109,110],{},"Einige Felder werden bewusst geschwärzt, damit die Datei sicher aufbewahrt werden kann:",[112,113,114,121],"ul",{},[115,116,117,120],"li",{},[18,118,119],{},"API-Keys"," enthalten nur Name, Key-Präfix, Erstellungszeitpunkt und Zeitpunkt der letzten Verwendung — niemals den geheimen Wert.",[115,122,123,126],{},[18,124,125],{},"Webhooks"," sind ohne ihr Signing Secret enthalten.",[11,128,129,130,133],{},"Die Datei wird als ",[23,131,132],{},"owlat-data-export-\u003Cdate>.json"," heruntergeladen.",[135,136,139],"callout",{"title":137,"type":138},"Eine Organisation pro Deployment","info",[11,140,141],{},"Jedes Owlat-Deployment beherbergt genau ein Team, deshalb enthält der JSON-Export eine Organisation mit allen Datensätzen dieses Teams. Der Export liest jeden Datensatz in einem Durchgang; bei sehr großen Deployments kann er an Convex' Laufzeitgrenzen pro Aufruf stoßen und fehlschlagen — verwenden Sie in diesem Fall den CSV-Kontakt-Export für die Daten, die Sie am dringendsten brauchen.",[97,143,145],{"id":144},"kontakt-export-csv","Kontakt-Export (CSV)",[11,147,148,149,152],{},"Der CSV-Export beschränkt sich auf Kontakte und ist für Tabellenkalkulationen oder die Migration in ein anderes Werkzeug gedacht. Er erfordert die Berechtigung ",[23,150,151],{},"contacts:manage"," und steht damit Ownern und Admins offen. Die Schaltfläche bleibt deaktiviert, wenn kein Team aktiv ist.",[11,154,155,156,161],{},"Jede Zeile enthält diese Basisspalten, gefolgt von einer Spalte je ",[157,158,160],"a",{"href":159},"\u002Fguide\u002Fcontact-properties","eigener Kontakteigenschaft",":",[39,163,164,174],{},[42,165,166],{},[45,167,168,171],{},[48,169,170],{},"Spalte",[48,172,173],{},"Hinweise",[61,175,176,185,194,203,213,222,232,241],{},[45,177,178,183],{},[66,179,180],{},[23,181,182],{},"email",[66,184],{},[45,186,187,192],{},[66,188,189],{},[23,190,191],{},"firstName",[66,193],{},[45,195,196,201],{},[66,197,198],{},[23,199,200],{},"lastName",[66,202],{},[45,204,205,210],{},[66,206,207],{},[23,208,209],{},"source",[66,211,212],{},"Wie der Kontakt hinzugefügt wurde",[45,214,215,220],{},[66,216,217],{},[23,218,219],{},"timezone",[66,221],{},[45,223,224,229],{},[66,225,226],{},[23,227,228],{},"createdAt",[66,230,231],{},"ISO 8601",[45,233,234,239],{},[66,235,236],{},[23,237,238],{},"updatedAt",[66,240,231],{},[45,242,243,248],{},[66,244,245],{},[23,246,247],{},"topics",[66,249,250,251,255,256],{},"Die Namen der vom Kontakt abonnierten ",[157,252,254],{"href":253},"\u002Fguide\u002Ftopics","Themen",", verbunden mit ",[23,257,258],{},"; ",[11,260,129,261,264,265,269],{},[23,262,263],{},"contacts-export-\u003Cdate>.csv"," heruntergeladen. Das ist dieselbe Struktur, die auch der ",[157,266,268],{"href":267},"\u002Fguide\u002Fimporting-contacts","Kontaktimport"," verwendet — ein Export lässt sich also wieder importieren.",[28,271,273],{"id":272},"kontolöschung-beantragen","Kontolöschung beantragen",[11,275,276,277,280],{},"Über die Karte ",[18,278,279],{},"Konto löschen"," planen Sie eine dauerhafte Löschung mit einer Karenzzeit von 30 Tagen.",[282,283,284,288,298,302,309,313],"steps",{},[97,285,287],{"id":286},"den-löschdialog-öffnen","Den Löschdialog öffnen",[11,289,290,291,293,294,297],{},"Klicken Sie auf ",[18,292,273],{},". Sie können optional einen Grund für Ihren Weggang angeben (er wird beim Antrag gespeichert) und tippen dann zur Bestätigung ",[23,295,296],{},"DELETE",". Die Bestätigungsschaltfläche bleibt deaktiviert, bis der Text exakt übereinstimmt.",[97,299,301],{"id":300},"ein-löschantrag-wird-eingeplant","Ein Löschantrag wird eingeplant",[11,303,304,305,308],{},"Mit dem Absenden wird eine ausstehende Löschung mit Datum in 30 Tagen erfasst und ein einmalig verwendbares Widerrufs-Token erzeugt. Die Seite zeigt anschließend ein Banner mit dem genauen Löschdatum und einem Zähler der ",[18,306,307],{},"verbleibenden Tage",".",[97,310,312],{"id":311},"jederzeit-während-der-karenzzeit-abbrechen","Jederzeit während der Karenzzeit abbrechen",[11,314,315,316,319],{},"Solange eine Löschung aussteht, zeigt dieselbe Seite ",[18,317,318],{},"Kontolöschung abbrechen",". Der Abbruch stellt das Konto sofort wieder her. Der Abbruch kann auch ohne Anmeldung erfolgen, über das geheime Token in der Bestätigungs-E-Mail (siehe unten).",[11,321,322],{},"Nach Ablauf der Karenzzeit entfernt ein täglicher Hintergrundjob die Konten, deren geplantes Datum verstrichen ist.",[135,324,326],{"title":325,"type":138},"Bestätigungs-E-Mail zur Löschung",[11,327,328,329,331,332,335],{},"Wenn Sie eine Löschung beantragen, versendet Owlat automatisch eine Löschbestätigungs-E-Mail über den konfigurierten System-E-Mail-Transport (MTA, Resend oder SES). Sie enthält einen tokenisierten Link ",[18,330,318],{},", der auf die eigenständige Seite ",[23,333,334],{},"\u002Fcancel-deletion?token=…"," zeigt. Der Versand erfolgt nach bestem Bemühen (eingeplant, nicht abgewartet), daher bleibt das In-App-Banner auf der Einstellungsseite der primäre Weg zum Abbruch, solange Sie angemeldet sind.",[135,337,340],{"title":338,"type":339},"Die Löschung ist endgültig","danger",[11,341,342],{},"Nach Ablauf der 30-tägigen Karenzzeit können das Konto und seine Daten nicht wiederhergestellt werden.",[28,344,346],{"id":345},"die-onboarding-checkliste","Die Onboarding-Checkliste",[11,348,349,350,353],{},"Neue Benutzerinnen und Benutzer sehen auf dem Dashboard eine Checkliste ",[18,351,352],{},"Machen Sie Ihre Instanz startklar",". Sie verfolgt sechs Einrichtungs-Meilensteine und füllt sich automatisch, während Sie sie erledigen — es gibt nichts von Hand abzuhaken.",[39,355,356,369],{},[42,357,358],{},[45,359,360,363,366],{},[48,361,362],{},"Schritt",[48,364,365],{},"Gilt als erledigt, wenn …",[48,367,368],{},"Wohin er verlinkt",[61,370,371,384,400,413,433,446],{},[45,372,373,378,381],{},[66,374,375],{},[18,376,377],{},"Einen Sendeprovider konfigurieren",[66,379,380],{},"Ein Zustellprovider ist konfiguriert",[66,382,383],{},"Zustell-Einstellungen",[45,385,386,391,394],{},[66,387,388],{},[18,389,390],{},"Kontakte hinzufügen",[66,392,393],{},"Mindestens ein Kontakt existiert",[66,395,396],{},[157,397,399],{"href":398},"\u002Fguide\u002Fcontacts","Kontakte",[45,401,402,407,410],{},[66,403,404],{},[18,405,406],{},"E-Mail erstellen",[66,408,409],{},"Mindestens eine E-Mail-Vorlage existiert",[66,411,412],{},"Marketing-E-Mails",[45,414,415,420,427],{},[66,416,417],{},[18,418,419],{},"Kampagne senden",[66,421,422,423,426],{},"Mindestens eine Kampagne hat ",[23,424,425],{},"sent"," erreicht",[66,428,429],{},[157,430,432],{"href":431},"\u002Fguide\u002Fcreate-campaign","Kampagne erstellen",[45,434,435,440,443],{},[66,436,437],{},[18,438,439],{},"Einen API-Key erstellen",[66,441,442],{},"Mindestens ein API-Key existiert",[66,444,445],{},"API-Key-Einstellungen",[45,447,448,453,456],{},[66,449,450],{},[18,451,452],{},"Domain einrichten",[66,454,455],{},"Mindestens eine Domain ist verifiziert",[66,457,458],{},[157,459,461],{"href":460},"\u002Fguide\u002Fdeliverability","Zustellbarkeit",[11,463,464,465,468,469,472],{},"Ein Fortschrittsbalken zeigt, wie viele der sechs Schritte abgeschlossen sind. Sie können die Checkliste mit der Schaltfläche ",[18,466,467],{},"×"," oder dem Link ",[18,470,471],{},"Das mache ich später"," ausblenden; sie verschwindet außerdem von selbst, sobald alle sechs Schritte erledigt sind. Da die Fertigstellung aus Ihren tatsächlichen Daten berechnet wird, geht durch das Ausblenden nie Fortschritt verloren — die Schritte bleiben abgehakt, wenn Sie die Checkliste zurückholen.",[28,474,476],{"id":475},"das-öffentliche-präferenzzentrum-für-ihre-kontakte","Das öffentliche Präferenzzentrum (für Ihre Kontakte)",[11,478,479,480,483,484,486],{},"Wenn Sie Marketing-E-Mails versenden, erhalten die Empfängerinnen und Empfänger einen Link zu einem eigenständigen Präferenzzentrum unter ",[23,481,482],{},"\u002Fpreferences?token=…",". Es funktioniert ohne Anmeldung: Das Token im Link identifiziert den Kontakt und wird serverseitig geprüft. Über diese Seite wählen Kontakte, über welche ",[157,485,254],{"href":253}," sie hören möchten.",[11,488,489],{},"Die Seite zeigt die E-Mail-Adresse des Kontakts, den Teamnamen und einen Schalter für jedes verfügbare Thema. Beim Speichern werden nur die geänderten Schalter an den Server zurückgeschickt, der den Kontakt für jedes betroffene Thema an- oder abmeldet.",[135,491,493],{"title":492,"type":138},"Transaktionale E-Mails werden weiterhin versendet",[11,494,495,496,308],{},"Die Fußzeile des Präferenzzentrums erinnert Kontakte daran, dass transaktionale Nachrichten (etwa Passwort-Zurücksetzungen) unabhängig von ihrer Themenauswahl weiterhin versendet werden können. Siehe ",[157,497,499],{"href":498},"\u002Fguide\u002Ftransactional","Transaktionale E-Mails",[135,501,504],{"title":502,"type":503},"Abgelaufene Links","warning",[11,505,506],{},"Präferenz-Token werden aus der E-Mail abgeleitet, die ein Kontakt erhalten hat, deshalb kann ein alter Link ablaufen. Meldet ein Kontakt einen abgelaufenen Link, bitten Sie ihn, den Präferenzlink aus einer neueren E-Mail zu öffnen.",[11,508,509,510,308],{},"Wie Abonnements, Double Opt-in und das zugrunde liegende Token-System funktionieren, erfahren Sie unter ",[157,511,254],{"href":253},{"title":513,"searchDepth":514,"depth":514,"links":515},"",2,[516,521,526,527],{"id":30,"depth":514,"text":31,"children":517},[518,520],{"id":99,"depth":519,"text":100},3,{"id":144,"depth":519,"text":145},{"id":272,"depth":514,"text":273,"children":522},[523,524,525],{"id":286,"depth":519,"text":287},{"id":300,"depth":519,"text":301},{"id":311,"depth":519,"text":312},{"id":345,"depth":514,"text":346},{"id":475,"depth":514,"text":476},"Ihre Daten als JSON oder CSV exportieren, die Kontolöschung mit 30-tägiger Karenzzeit beantragen und die Onboarding-Checkliste sowie das öffentliche Präferenzzentrum nutzen.","md",{},true,"\u002Fguide\u002Faccount",{"title":6,"description":528},"1.guide\u002F37.account","9n1gDkjvqH0Aea8mTJ3gdfyBIY5suXeb8HZKLn7Nnao",[537,540],{"title":538,"path":267,"stem":539,"children":-1},"Kontakte importieren & exportieren","1.guide\u002F36.importing-contacts",{"title":541,"path":542,"stem":543,"children":-1},"Kommunikationskanäle","\u002Fguide\u002Fchannels","1.guide\u002F38.channels",1786915106359]